Такой знают многие ромодановцы Людмилу Юрьевну Кочкурову, мастера по обслуживанию абонентов ОАО "Ростелеком". По крайней мере, все, кто имеет телефон, не раз общались с этим человеком. Ведь уже 37 лет наша героиня работает в районном узле связи, пользуясь уважением, как со стороны руководства, так и коллег. А трудоустроилась она сюда сразу после окончания Саранского училища №4, получив специальность испытателя деталей приборов электротехники.
- С первых дней работы меня устраивало всё: и коллектив, и отношение руководства к своим сотрудникам, и зарплата, - говорит нам Людмила Юрьевна. - Но самое главное, что выбранная однажды профессия стала мне на всю жизнь по душе.
Несмотря на смену эпох, руководства, многократные реорганизации и переименования, мастер по обслуживанию абонентов оставался выполнять любимую работу, принимая вызовы от населения и днём, и ночью. С ним связываются многие по разным причинам, начиная от людей, только желающих подключиться к услугам провайдера и узнать тарифные цены, заканчивая уже действующими абонентами, у которых не работает телефон. Людмила Юрьевна дает четкие рекомендации, воспользовавшись которыми можно самостоятельно удалить неисправность, если же подсказки не помогли, прибегают к помощи специалиста.
Так проходят рабочие будни нашей героини. Кстати, в семье у Людмилы Юрьевны тоже все сложилось хорошо. Она вырастила и воспитала троих детей, а сегодня окружает любовью и заботой троих внуков. Людмила Юрьевна служит примером не только для них, но и для всех, кто её знает.
Е.НОВОКУПЦЕВА.
|