В Республике Мордовия начала работать единая информационно-справочная служба здравоохранения - Горячая линия Министерства здравоохранения Республики Мордовия.
Набрав номер 122 или 8-800-100-46-60 с любого домашнего или мобильного телефона Республики Мордовия, граждане могут получить информацию по вопросам борьбы с новой коронавирусной инфекцией, о проведении лабораторных исследований на COVID-19, в том числе о порядке госпитализации,  и другим вопросам здравоохранения, вызвать врача на дом, записаться на прием к врачу, получить информацию о наличии лекарственных средств в государственной аптечной сети, получить справку о способах получения телемедицинских консультаций. 
Кроме того, по телефонам 122 или 8-800-100-46-60 можно оставить обращение или жалобу в органы власти Республики Мордовия на работу системы здравоохранения.
Звонки на номера 122 или 8-800-100-46-60 со всех мобильных и стационарных телефонов Республики Мордовия не оплачиваются. Режим работы круглосуточный. 
Службы 122 организованы во всех регионах России, поэтому,находясь за пределами Республики Мордовия, Вы также можете обратиться за помощью, позвонив на номер 122 с любого телефона.
Оставить сообщение или жалобу в органы власти Республики Мордовия на работу системы здравоохранения можно и через Платформу обратной связи. Для этого на сайте Министерства здравоохранения Республики Мордовия (https://e-mordovia.ru /gosudarstv ennaya-vlast-rm/ministerstva-i-vedomstva /ministerstvo-zrm/) в разделе "Полезная информация" необходимо нажать на виджет "Расскажите о проблеме". Сервис доступен для граждан, зарегистрированных на Едином Портале Государственных услуг Российской Федерации (https://www.gosuslugi. ru/).
Получить телемедицинскую консультацию можно и в бесплатном мобильном приложении "Цифровая клиника". Для этого:
1. Зарегистрируйтесь, введя свой e-mail и номер телефона.
2. Активируйте промокод, введя во всплывшем окне "MORDOVIA" (регистр неважен), нажмите "применить".
3. Разрешите приложению доступ к камере и микрофону смартфона - они понадобятся для аудио и видеосвязи с врачом.
4. Чтобы получить бесплатную консультацию специалиста, выберите раздел "врачи" в нижней панели и запишитесь.