На этой неделе в рамках всероссийской акции "Гражданский мониторинг", председатель Общественного совета при ОМВД России по Ромодановскому району Н.Н. Иркаев посетил местное отделение и проверил работу миграционного пункта и дежурной части.
Целью данного мероприятия было осуществление общественного контроля над деятельностью полиции, а также укрепление доверия между гражданами и органами внутренних дел.
С работой проверяемых подразделений представителя общественности ознакомил заместитель начальника - руководитель группы по работе с личным составом ОМВД России по Ромодановскому району майор полиции В.А. Лисаев.
В миграционном пункте Владимир Александрович рассказал о перечне предоставляемых государственных услуг, о порядке и сроках их оказания населению, показал помещение для ожидания заявителей, провел по кабинетам, в которых непосредственно оказываются услуги. Продемонстрировал стенды, на которых размещены образцы документов, необходимые при предоставлении государственных услуг. В.А. Лисаев отметил, что среди населения увеличивается спрос на получение государственных услуг в электронном виде. Почему это происходит, ответили сами посетители: "Получение услуг посредством портала "Госуслуг" существенно экономит время, и скидка в размере 30% на оплату госпошлины при подаче заявления в электронном виде является хорошим бонусом".
Председатель общественного совета осмотрел служебные помещения, ознакомился с условиями работы сотрудников, особое внимание обратил на доступность и наполняемость актуальными сведениями информационных стендов о порядке предоставления госуслуг, на оснащенность помещений и наличие необходимой документации для граждан.
Затем проверяющий посетил дежурную часть, где ознакомился с оснащенностью подразделения и условиями несения службы сотрудниками. Здесь пристальное внимание было уделено порядку приема и рассмотрения заявлений и сообщений от граждан.
- Все обращения записываются речевым регистратором, заносятся в Книгу учета сообщений о преступлениях и административных правонарушениях, происшествиях. По каждому осуществляется незамедлительное реагирование. За сутки порой поступает несколько десятков сообщений, - проинформировали сотрудники дежурной части.
В ходе проверки, общественник также обратил внимание на стенды в приёмной дежурной части, на которых должна была находиться вся необходимая информация. Он убедился, что на стендах присутствует график приема населения, контактные телефоны для связи с подразделениями полиции, образцы заявлений, памятки по профилактике мошенничества, информация о пропавших и разыскиваемых лицах.
По результатам проверки председатель Общественного совета положительно оценил работу обоих подразделений отделения, отметив, что сотрудники профессионально выполняют свои служебные обязанности, вежливы и внимательны с посетителями. В завершении он пожелал полицейским успехов в службе во благо жителей нашего района.
|