С января этого года представители государственной власти Мордовии вышли в социальные сети и напрямую общаются с жителями республики. На обращения и вопросы пользователей vkontakte, Одноклассники, Facebook, Twitter, Instagram отвечают министерства, ведомства, администрации районов.

Вопросы отбираются аналитической системой мониторинга «Инцидент менеджмент». Куратор проекта от региона – Министерство печати и информации Мордовии. Отметим, что проект работает во всех регионах страны.

Ответы на вопросы пользователи получают в срок не позднее 24 часов, но чаще – более оперативно. С января по конец августа было рассмотрено около 3 800 обращений, в летний период поступило 1 951 обращение.

«Летом основные вопросы были связаны с состоянием до ... Читать дальше »